مركز مساعدة Tesla Wrap Studio
إرشادات للتنزيل والرصيد والعضويات والفواتير وإرسال التصاميم، مع خطوات نقل الملفات إلى Paint Shop عبر تطبيق Tesla أو USB.
التنزيل والإعداد
تنزيل قالب لـ Tesla Paint Shop
اختر التصميم المناسب لإصدار سيارتك، وراجع سعره بالنقاط، ثم احفظ ملف PNG لرفعه إلى Tesla.
متطلبات PNG في Paint Shop
تحقق من الأبعاد والتنسيق وحجم الملف واسمه ومطابقة الطراز، لتقليل مشكلات عدم ظهور القالب أو تشوهه بعد استيراده إلى شاشة السيارة.
رفع التصميم عبر تطبيق Tesla
أرسل ملف PNG جاهزًا لـ Paint Shop من تطبيق Tesla بالإصدار 4.59.0 أو أحدث من دون تجهيز محرك USB أولًا.
إعداد مجلد Wraps على وحدة USB
تأكد من موضع مجلد Wraps، والتنسيق المناسب لوحدة USB، والمسار الذي يفتح قائمة الاستيراد على شاشة السيارة.
استكشاف أخطاء Paint Shop وإصلاحها
استكشف خطوة بخطوة أسباب عدم ظهور القالب أو عدم تعرف النظام على وحدة USB أو تشوه الصورة أو كبر حجم الملف أو عدم مطابقة الطراز.
الحساب والمدفوعات
تسجيل الدخول واستعادة الحساب
اختر طريقة الدخول المناسبة، وعالج مشكلات رموز البريد، واعرف كيف تطلب تغييرات الحساب.
النقاط والعضويات
تعرّف على الفرق بين النقاط الدائمة والرصيد الشهري، ومواعيد الانتهاء والتجديد، قبل الشراء.
المدفوعات والفواتير والإيصالات
راجع سجل الدفع الأصلي، أو أكمل عملية لم تنتهِ، أو أدِر التجديد التلقائي لعضويتك المدفوعة بالبطاقة.
دليل المبدعين
ابدأ من هنا
دليل استخدام Tesla Paint Shop
خصّص العرض المرئي لسيارتك Tesla بتقنية 3D باستخدام قالب مخصص. اتبع هذا الدليل لإنشاء مظهرك الخاص وتطبيقه.