استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استكشاف أخطاء Tesla Paint Shop وإصلاحها: القالب لا يظهر، ووحدة USB غير معروفة، والصورة مشوهة

إذا كانت قائمة Wraps فارغة، أو تعذرت قراءة وحدة USB، أو ظهرت الصورة مشوهة على شاشة السيارة، فتحقق بهذا الترتيب من المسار والتنسيق وحجم الملف وقالب الطراز.

آخر مراجعة: 27 أغسطس 2026

نزّل القالب الصحيح أولًا تصفّح القوالب الرسمية

تحقق أولًا من هذه العناصر الـ 4

تحقق مما إذا كان تنسيق وحدة USB هو exFAT أو FAT32 أو MS-DOS FAT أو ext3 أو ext4.

تحقق من وجود مجلد Wraps في الدليل الجذري لوحدة USB ومن كتابة W بحرف كبير.

تحقق من أن ملف PNG بأبعاد من 512x512 إلى 1024x1024 وبحجم لا يتجاوز 1 MB.

تحقق من مطابقة الملف الحالي لقالب طراز Tesla المعني.

مسار استكشاف الأخطاء

القالب لا يظهر في Paint Shop

ترجع معظم الحالات إلى عدم توافق موقع المجلد أو تنسيق وحدة USB أو حجم الملف أو اسمه مع المتطلبات. ابدأ باختبار مصغر باستخدام قالب رسمي فارغ واحد.

ضع 1 ملف PNG رسمي فقط.
تأكد من أن المسار هو /Wraps/filename.png.
أعد فصل وحدة USB وتوصيلها وانتظر بضع ثوانٍ.

تعذر التعرف على وحدة USB

إذا تعذرت على شاشة السيارة قراءة وحدة USB تمامًا، فاستبعد أولًا مشكلات التنسيق والمنفذ، ثم تحقق من عدم تداخل ملفات تحديث الخرائط أو البرنامج الثابت.

أعد تهيئتها بتنسيق exFAT أو FAT32.
جرّب منفذ USB في صندوق القفازات.
استخدم وحدة USB أخرى بسعة معتدلة.

الصورة مشوهة أو مزاحة

لا تكون المشكلة عادةً في مسار الاستيراد، بل في عدم تطابق القالب مع الطراز أو تغيير نسبة أبعاد اللوحة أثناء التحرير.

أعد تنزيل قالب الطراز المطابق.
لا تغيّر حجم لوحة القالب ولا تقتصها.
ميّز بين Model 3 وModel Y وModel S وModel X وإصدارات السنوات المختلفة.

الأسئلة الشائعة

ماذا أفعل إذا لم يظهر القالب الرسمي أيضًا؟

ضع أولًا ملف PNG رسميًا فارغًا واحدًا فقط، وتأكد من تنسيق وحدة USB ومسار Wraps. إذا ظل غير ظاهر، فتحقق من إصدار نظام شاشة السيارة ومنفذ USB.

يمكن فتح القالب المنزّل على الكمبيوتر، لكنه لا يظهر على شاشة السيارة؟

إمكانية فتح القالب على الكمبيوتر لا تعني أنه يستوفي متطلبات القراءة في Paint Shop. تحقق من حجم الملف واسمه وموقع المجلد ومن أن تنسيقه PNG فعلي.

هل قالب الموقع تالف؟

ليس بالضرورة. اختبر أولًا باستخدام قالب رسمي فارغ للمقارنة؛ فإذا ظهر القالب الرسمي، فارجع إلى القالب المحدد وتحقق من حجم الملف ومطابقة الطراز.

المصدر الرسمي

تمت مراجعة المتطلبات وطرق النقل الواردة في هذا الدليل بالرجوع إلى تعليمات custom-wraps الحالية من Tesla. أعد التحقق من المصدر المرتبط بعد أي تحديث مستقبلي للتطبيق أو السيارة.

فتح تعليمات Tesla custom-wraps