سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحبًا بك في Tesla Wrap Studio (ويُشار إليها فيما يلي باسم «المنصة»). نولي حماية خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها. المنصة مخصصة لمشاركة قوالب Tesla Paint Shop وتخصيص المظهر الخارجي، وتهدف إلى مساعدة المستخدمين على إنشاء مظهر خارجي مخصص لسيارات Tesla. باستخدامك المنصة، فإنك توافق على أحكام سياسة الخصوصية هذه.

2. جمع المعلومات

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات الحساب: اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني اللذان تقدمهما عند التسجيل، إضافة إلى بصمة أحادية الاتجاه ومملحة لكلمة المرور تُنشأ باستخدام bcrypt
الملف الشخصي: الصورة الرمزية والاسم المستعار وغيرهما من المعلومات التي تختار تقديمها
معلومات المعاملات: سجلات شحن الرصيد، وسجلات استخدام النقاط، ومعلومات طلبات السحب (حساب Alipay/WeChat)
المحتوى المرفوع: صور القوالب التي ترفعها ومعلومات الوصف المرتبطة بها
بيانات الاستخدام: سجلات التصفح والتنزيل والإضافة إلى المفضلة وغيرها من أنشطة استخدام المنصة
معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وغيرها من المعلومات التقنية

3. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدمات المنصة وصيانتها وتحسينها
معالجة معاملاتك وإدارة النقاط
التحقق من هويتك والحفاظ على أمان حسابك
إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة إليك
الرد على استفساراتك وملاحظاتك
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
الامتثال لمتطلبات القوانين واللوائح

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

خدمات الدفع: مشاركة معلومات المعاملة اللازمة مع منصة الدفع التابعة لجهة خارجية (XunhuPay) لإتمام عملية الدفع
المتطلبات القانونية: الإفصاح عن المعلومات وفقًا للقوانين واللوائح أو الإجراءات القانونية أو المتطلبات الحكومية
حماية الحقوق والمصالح: لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين أو عامة الناس أو ممتلكاتهم أو سلامتهم
نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل معلوماتك باعتبارها أصلًا من أصول الأعمال

5. أمن المعلومات

نطبق تدابير تقنية وإدارية معقولة، تشمل نقل البيانات عبر HTTPS، وتخزين كلمات المرور كبصمات أحادية الاتجاه ومملحة باستخدام bcrypt، والتحكم في الوصول. لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookie)

تستخدم المنصة ملف تعريف ارتباط ضروريًا للإبقاء على تسجيل الدخول، وتُحفظ سمة العرض محليًا في متصفحك. لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط للإعلانات الموجهة أو التحليل السلوكي. يمكنك إدارتها من المتصفح، لكن حظر الملف الضروري سيؤثر في تسجيل الدخول والميزات المرتبطة به.

7. حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

حق الوصول: الاطلاع على معلومات حسابك وسجلات استخدامك
حق التصحيح: تحديث ملفك الشخصي أو تصحيحه
حق الحذف: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة بيانات محددة

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا».

8. طلبات البيانات والاحتفاظ بالسجلات الضرورية

يمكنك طلب الوصول إلى بيانات الحساب والملف الشخصي أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة التواصل؛ ونتحقق من الطلب قبل اتخاذ أي إجراء
قد نحتفظ بسجلات المعاملات والنقاط والسحب والأمان عند الحاجة إلى التسوية أو معالجة نزاع أو منع الاحتيال أو حماية الحساب أو الوفاء بالتزامات قانونية منطبقة
قد يظل المحتوى المرفوع متاحًا إلى أن تحذفه أو يُتخذ إجراء بشأن الحساب أو نزيله وفق قواعد المنصة؛ استخدم صفحة التواصل إذا لم يكن خيار الإزالة المطلوب متاحًا داخل المنتج
لا يسحب طلب الحذف الملفات التي نزّلها مستخدمون آخرون بصورة مشروعة؛ وقد نحتفظ بالسجلات اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه أو التي يقتضيها القانون المنطبق

9. حماية القاصرين

لا تستهدف المنصة القاصرين دون سن 18 عامًا. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية لقاصر من دون موافقة أحد والديه أو الوصي القانوني عليه، فسنتخذ إجراءات لحذف المعلومات ذات الصلة.

10. تحديثات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وستُنشر السياسة المحدّثة في هذه الصفحة؛ وإذا طرأت تغييرات جوهرية، فسنبلغك عبر إشعار على المنصة أو بالبريد الإلكتروني. ويعني استمرارك في استخدام المنصة أنك تقبل سياسة الخصوصية المحدّثة.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا».