Dépannage

Dépannage de l’Atelier de peinture Tesla : modèle invisible, clé USB non reconnue et image déformée

Si la liste Wraps est vide, que la clé USB n’est pas reconnue ou que l’image est déformée dans le véhicule, vérifiez dans cet ordre le chemin d’accès, le format, la taille du fichier et le modèle de véhicule.

Dernière vérification : 27 août 2026

Télécharger d’abord le bon modèle Parcourir les modèles officiels

Vérifiez d’abord ces 4 points

Vérifiez que la clé USB est formatée en exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 ou ext4.

Vérifiez que le dossier Wraps se trouve à la racine de la clé USB et que le W est en majuscule.

Vérifiez que le fichier PNG mesure entre 512 × 512 et 1024 × 1024 et ne dépasse pas 1 MB.

Vérifiez que le fichier actuel correspond au modèle du véhicule Tesla concerné.

Étapes de diagnostic

Le modèle n’apparaît pas dans l’Atelier de peinture (Paint Shop)

Dans la plupart des cas, l’emplacement du dossier, le format de la clé USB, la taille du fichier ou son nom ne respecte pas les exigences. Commencez par un test minimal avec un seul modèle officiel vierge.

Placez 1 seul fichier PNG officiel.
Vérifiez que le chemin suit la forme /Wraps/nom-du-fichier.png.
Retirez puis réinsérez la clé USB et attendez quelques secondes.

Clé USB non reconnue

Si le véhicule ne parvient pas du tout à lire la clé USB, écartez d’abord un problème de format ou de port, puis vérifiez qu’aucun fichier de mise à jour de carte ou de micrologiciel n’interfère.

Reformatez la clé en exFAT ou FAT32.
Essayez le port USB de la boîte à gants.
Essayez une autre clé USB de capacité raisonnable.

L’image est déformée ou mal alignée

Ce problème ne vient généralement pas du chemin d’importation, mais d’un modèle incompatible avec le véhicule ou de proportions de canevas modifiées lors de l’édition.

Téléchargez à nouveau le modèle correspondant au véhicule.
Ne redimensionnez pas et ne recadrez pas le canevas du modèle.
Distinguez les Model 3, Model Y, Model S et Model X, ainsi que les versions selon l’année.

Questions fréquentes

Que faire si même le modèle officiel ne s’affiche pas ?

Commencez par ne placer qu’un modèle PNG officiel vierge, puis vérifiez le format de la clé USB et le chemin du dossier Wraps. S’il ne s’affiche toujours pas, vérifiez la version logicielle du véhicule et le port USB.

Le modèle téléchargé s’ouvre sur mon ordinateur, mais ne s’affiche pas dans le véhicule. Pourquoi ?

Le fait qu’un fichier s’ouvre sur un ordinateur ne signifie pas qu’il satisfait aux exigences de lecture de l’Atelier de peinture (Paint Shop). Vérifiez la taille du fichier, son nom, l’emplacement du dossier et assurez-vous qu’il s’agit réellement d’un PNG.

Le modèle de ce site est-il défectueux ?

Pas nécessairement. Commencez par un test comparatif avec le modèle officiel vierge. S’il s’affiche, revenez au modèle concerné et vérifiez sa taille ainsi que sa compatibilité avec le véhicule.

Source officielle

Les exigences et les méthodes de transfert de ce guide ont été vérifiées dans les instructions custom-wraps actuelles de Tesla. Consultez à nouveau la source liée après de futures mises à jour de l’application ou du véhicule.

Ouvrir les instructions Tesla custom-wraps