ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
T
เมนูหลัก
กลับไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
คู่มือที่นำไปใช้ได้จริง

ลงชื่อเข้าใช้และกู้คืนบัญชี

เลือกวิธีเข้าสู่ระบบ แก้ปัญหารหัสอีเมล และดูช่องทางรีเซ็ตรหัสผ่านหรือส่งคำขอเกี่ยวกับบัญชี

ตรวจสอบล่าสุด:

ใช้บัญชีที่มีประวัติของคุณ

หน้าลงชื่อเข้าใช้มี Google และรหัสทางอีเมลเมื่อวิธีเหล่านี้พร้อมใช้งาน รวมถึงทางเข้าสำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ใช้บัญชีเดิมเพื่อกลับไปยังเทมเพลตที่ซื้อ เครดิต และบิล หากเข้ามาแล้วประวัติว่างผิดคาด ให้ตรวจสอบบัญชีก่อนสมัครใหม่หรือซื้อเครดิตอีกครั้ง

เมื่อไม่ได้รับรหัสทางอีเมล

ตรวจสอบที่อยู่อีเมล โฟลเดอร์สแปม และข้อความล่าสุด รอให้ครบเวลาที่หน้าจอกำหนดก่อนขอส่งรหัสใหม่ การขอซ้ำบ่อยอาจถูกจำกัดชั่วคราว ใช้รหัสล่าสุดของขั้นตอนเข้าสู่ระบบครั้งนี้และอย่าเปิดเผยให้ผู้อื่น หากยังไม่ได้รับ ให้แจ้งอีเมลและเวลาโดยประมาณที่ขอรหัสแก่ฝ่ายช่วยเหลือ โดยไม่ส่งตัวรหัส

รีเซ็ตรหัสผ่านและส่งคำขอข้อมูลบัญชี

จากหน้าลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่าน เลือกรีเซ็ตรหัสผ่าน กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากบัญชีเข้าเงื่อนไขรีเซ็ต ระบบจะส่งรหัส 6 หลักให้ทางอีเมล นำรหัสนั้นมากรอกแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ เมื่อเสร็จแล้วเซสชันอื่นจะถูกยกเลิก คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งบนอุปกรณ์อื่น ข้อความตอบกลับจะไม่เปิดเผยว่าอีเมลนั้นมีบัญชีหรือไม่ หากต้องการลบบัญชีหรือขอข้อมูล ให้ใช้หน้าติดต่อ อาจต้องยืนยันตัวตนและเก็บบันทึกธุรกรรมหรือความปลอดภัยที่จำเป็นไว้

คำถามที่พบบ่อย

เปลี่ยนชื่อที่แสดงแล้วลิงก์โปรไฟล์จะเปลี่ยนหรือไม่?

ไม่เปลี่ยน โปรไฟล์สาธารณะใช้รหัสประจำบัญชีที่คงที่ ไม่ได้ใช้ชื่อที่แสดง ประวัติดาวน์โหลดส่วนตัวอยู่ในบัญชีและไม่แสดงบนโปรไฟล์ครีเอเตอร์สาธารณะ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง