นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Tesla Wrap Studio (ต่อไปนี้เรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) เป็นบริการแชร์เทมเพลตดิจิทัลสำหรับเปลี่ยนภาพรถใน Tesla Paint Shop บนหน้าจอสัมผัสของรถ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก รวมถึงค่าแฮชทางเดียวแบบใส่ salt ของรหัสผ่านที่สร้างด้วย bcrypt
• ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ชื่อที่แสดง และข้อมูลอื่นที่คุณเลือกให้
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการเติมเงิน ประวัติการใช้พอยต์ และข้อมูลคำขอถอนเงิน (บัญชี Alipay/WeChat)
• เนื้อหาที่อัปโหลด: รูปภาพเทมเพลตและคำอธิบายที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณอัปโหลด
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเรียกดู การดาวน์โหลด รายการโปรด และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์มอื่น ๆ
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ

3. การใช้ข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของแพลตฟอร์ม
• ดำเนินการธุรกรรมของคุณและจัดการพอยต์
• ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณ
• ตอบคำถามและข้อเสนอแนะของคุณ
• ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับ

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่ใช้ตอนซื้อ เช่น Stripe หรือ XunhuPay (Hupijiao)
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย ข้อบังคับ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอของภาครัฐ
• การคุ้มครองสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ หรือสาธารณชน
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีควบรวมกิจการ เข้าซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่สมเหตุสมผล เช่น การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS การจัดเก็บรหัสผ่านเป็นค่าแฮชทางเดียวแบบใส่ salt ด้วย bcrypt และการควบคุมสิทธิ์เข้าถึง อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราจึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยแบบเด็ดขาดได้

6. การใช้ Cookie

แพลตฟอร์มใช้ Cookie ที่จำเป็นเพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการเลือกธีมไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ปัจจุบันเราไม่ใช้ Cookie เพื่อโฆษณาแบบเจาะจงหรือวิเคราะห์พฤติกรรม คุณจัดการ Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookie ที่จำเป็นจะกระทบการเข้าสู่ระบบและฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

7. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล:

• สิทธิในการเข้าถึง: ดูข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ
• การถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านหน้า “ติดต่อเรา”

8. คำขอเกี่ยวกับข้อมูลและการเก็บบันทึกที่จำเป็น

• คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ผ่านหน้าติดต่อ โดยเราจะยืนยันคำขอก่อนดำเนินการ
• เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรม พอยต์ การถอนเงิน และความปลอดภัยเมื่อจำเป็นต่อการกระทบยอด ข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยของบัญชี หรือหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เนื้อหาที่อัปโหลดอาจยังแสดงอยู่จนกว่าคุณจะลบ มีการดำเนินการกับบัญชี หรือเราลบตามกฎของแพลตฟอร์ม หากไม่มีตัวเลือกลบที่เกี่ยวข้องในผลิตภัณฑ์ โปรดใช้หน้าติดต่อ
• คำขอลบไม่เรียกคืนไฟล์ที่ผู้ใช้อื่นดาวน์โหลดไปโดยชอบแล้ว และเราอาจเก็บบันทึกที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นหรือตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จัดทำขึ้นสำหรับผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าเคยเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว นโยบายที่อัปเดตแล้วจะเผยแพร่ในหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล การใช้แพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตแล้ว

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านหน้า “ติดต่อเรา”

12. ข้อมูลบริการเข้าสู่ระบบและการชำระเงิน

• การเข้าสู่ระบบด้วย Google ใช้รหัสบัญชี อีเมลที่ยืนยันแล้ว และข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานที่ Google ให้ ส่วนการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสอีเมลใช้ที่อยู่อีเมล สถานะการส่ง และข้อมูล IP อุปกรณ์ และความปลอดภัยที่จำเป็น
• Stripe ประมวลผลการชำระด้วยบัตร USD, XunhuPay ประมวลผล CNY ผ่าน WeChat Pay หรือ Alipay และ Resend ส่งอีเมลเข้าสู่ระบบ เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การส่ง การชำระเงิน การคืนเงิน ข้อพิพาท และการกระทบยอดกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• เราไม่เก็บข้อมูลบัตรแบบเต็มหรือรหัสอีเมลในรูปข้อความธรรมดา บันทึกการชำระเงิน สมาชิก บัญชีเครดิต การส่ง และเหตุการณ์ที่จำเป็นจะถูกเก็บเพื่อให้บริการ กระทบยอด คืนเงิน จัดการข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจสอบความปลอดภัย
• การชำระด้วยบัตรผ่าน Stripe อาจเก็บและอัปเดตที่อยู่เรียกเก็บเงินที่จำเป็นต่อการคำนวณภาษี เราเก็บรหัสผู้ให้บริการและบันทึกยอดเงิน สกุลเงิน ภาษี การคืนเงิน และข้อพิพาทที่ตรวจสอบแล้ว แต่ไม่เก็บข้อมูลบัตรแบบเต็ม