Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di Tesla Paint Shop: template non visibile, unità USB non riconosciuta e immagine deformata

Se l'elenco Wraps è vuoto, l'unità USB non viene letta oppure l'immagine appare deformata sul touchscreen, controlla in quest'ordine il percorso, il formato, le dimensioni del file e il template del modello.

Ultima verifica: 27 agosto 2026

Scarica prima il template corretto Sfoglia i template ufficiali

Controlla prima questi 4 punti

Controlla che l'unità USB sia formattata in exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 o ext4.

Controlla che la cartella Wraps si trovi nella directory principale dell'unità USB e che la W sia maiuscola.

Controlla che il file PNG abbia dimensioni comprese tra 512x512 e 1024x1024 e non superi 1 MB.

Controlla che il file in uso corrisponda al template del modello Tesla corretto.

Procedura di risoluzione dei problemi

Il template non viene visualizzato in Paint Shop

Nella maggior parte dei casi, la posizione della cartella, il formato dell'unità USB, le dimensioni del file o il nome del file non rispettano i requisiti. Esegui prima un test minimo con un template ufficiale vuoto.

Inserisci solo 1 immagine PNG ufficiale.
Verifica che il percorso sia /Wraps/nome-file.png.
Scollega e ricollega l'unità USB, quindi attendi qualche secondo.

L'unità USB non viene riconosciuta

Se il touchscreen non riesce a leggere affatto l'unità USB, escludi prima problemi di formato e di porta, poi controlla che non vi siano file di aggiornamento delle mappe o del firmware che interferiscono.

Riformatta l'unità in exFAT o FAT32.
Prova la porta USB nel vano portaoggetti.
Prova un'unità USB con una capacità non eccessiva.

L'immagine appare deformata o disallineata

Di solito il problema non riguarda il percorso di importazione, ma un'incompatibilità tra il template e il modello oppure una modifica delle proporzioni della tela durante l'editing.

Scarica nuovamente il template corrispondente al modello.
Non ridimensionare né ritagliare la tela del template.
Distingui tra Model 3, Model Y, Model S, Model X e le versioni dei diversi anni.

Domande frequenti

Cosa devo fare se non vedo neppure il template ufficiale?

Per prima cosa, inserisci solo un PNG ufficiale vuoto e verifica il formato dell'unità USB e il percorso Wraps. Se ancora non viene visualizzato, controlla la versione del software del touchscreen e la porta USB.

Il template scaricato si apre sul computer, ma non viene visualizzato sul touchscreen. Perché?

Il fatto che il computer riesca ad aprirlo non significa che soddisfi i requisiti di lettura di Paint Shop. Controlla le dimensioni del file, il nome, la posizione della cartella e verifica che sia un vero PNG.

Il template di questo sito è difettoso?

Non necessariamente. Fai prima una prova comparativa con un template ufficiale vuoto; se quello viene visualizzato, torna al template specifico e controlla le dimensioni del file e la compatibilità con il modello.

Fonte ufficiale

I requisiti e i percorsi di trasferimento di questa guida sono stati verificati sulle istruzioni custom-wraps attuali di Tesla. Ricontrolla la fonte collegata dopo futuri aggiornamenti dell'app o del veicolo.

Apri le istruzioni Tesla custom-wraps