Ödemeler, faturalandırma ve makbuzlar

Satın alma yaptığınız hesapla giriş yapıp faturalandırmayı açın. Ürün, tutar, para birimi ve durumu kontrol ederek ayrıntılara girin. Ödeme sağlayıcısının başarı ekranı tek başına kredilerin yüklendiğini göstermez; doğrulama ve hak tanımlama sürebilir. Yeniden satın almadan önce bakiyeyi ve mevcut kaydı kontrol edin.

Ödemeye devam et seçeneği varsa aynı kaydın doğrulanmış ödeme sayfasına dönmek için kullanın. Sonuç belirsizse durumu sorgulayın. Geciken onayı çözmek için tekrar tekrar sipariş oluşturmayın. Ödenmemiş işlemi yalnızca kaydında sunulan kapatma eylemiyle kapatın. Bu, ödenmiş işlemi iade etmez veya etkin üyeliği iptal etmez. İnceleme gerekiyorsa destek ekibine işlem referansını iletin.

Kartla ödenen üyeliğiniz bu özelliği destekliyorsa otomatik yenilemeyi faturalandırma bölümünden yönetebilirsiniz. İptali onaylamadan önce geçerlilik tarihini okuyun. Sağlayıcı sunabiliyorsa makbuz bağlantısı görünür. Makbuz yoksa, mükerrer tahsilat, iade sorusu veya tutarsız durum varsa referans ve açıklamayla desteğe başvurun. Şifre, e-posta kodu veya tam kart bilgisi göndermeyin.