Giriş yapma ve hesabı kurtarma

Giriş ekranı kullanılabilir olduğunda Google ve e-posta kodunu, ayrıca kullanıcı adı ve şifreyle girişi sunar. Satın alınan şablonlara, bakiyeye ve faturalandırmaya aynı hesapla dönün. Geçmiş beklenmedik biçimde boşsa başka hesap açmadan veya yeniden kredi almadan önce hesap bilgilerini kontrol edin.

Adresi, spam klasörünü ve yeni iletileri kontrol edin. Ekrandaki bekleme süresi dolmadan yeni kod istemeyin; tekrarlanan denemeler geçici sınıra yol açabilir. Geçerli giriş akışının en yeni kodunu kullanın ve gizli tutun. E-posta hâlâ gelmiyorsa desteğe adresi ve yaklaşık istek saatini verin, kodun kendisini göndermeyin.

Şifreyle giriş bölümünden sıfırlama seçeneğini açın. Kayıtlı e-posta adresiniz şifre sıfırlamaya uygunsa bu adrese gönderilen altı haneli kodu girerek yeni şifre belirleyebilirsiniz. Tamamlanan sıfırlama diğer oturumları geçersiz kılar; diğer cihazlarda yeniden giriş gerekebilir. Yanıtlar bir adresin hesabı olup olmadığını açıklamaz. Hesap silme veya kişisel veri taleplerinde İletişim’i kullanın; kimlik doğrulaması ve gerekli işlem ya da güvenlik kayıtlarının saklanması uygulanabilir.