การแก้ปัญหา

การแก้ปัญหา Tesla Paint Shop: เทมเพลตไม่แสดง ระบบไม่รู้จักไดรฟ์ USB และรูปภาพผิดรูป

หากรายการ Wraps ว่างเปล่า ระบบอ่านไดรฟ์ USB ไม่ได้ หรือรูปภาพผิดรูปบนหน้าจอรถ ให้ตรวจสอบเส้นทาง รูปแบบ ขนาดไฟล์ และเทมเพลตรุ่นรถตามลำดับนี้ก่อน

ตรวจสอบล่าสุด: 27 สิงหาคม 2569

ดาวน์โหลดเทมเพลตที่ถูกต้องก่อน ดูเทมเพลตทางการ

ตรวจสอบ 4 รายการนี้ก่อน

ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ใช้รูปแบบ exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 หรือ ext4

ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ Wraps อยู่ที่ไดเรกทอรีรากของไดรฟ์ USB และใช้ W ตัวพิมพ์ใหญ่

ตรวจสอบว่าไฟล์ PNG มีขนาด 512x512 ถึง 1024x1024 และไม่เกิน 1 MB

ตรวจสอบว่าไฟล์ปัจจุบันใช้เทมเพลตที่ตรงกับรุ่นรถ Tesla

ลำดับการตรวจสอบปัญหา

เทมเพลตไม่ปรากฏใน Paint Shop

กรณีส่วนใหญ่มักเกิดจากตำแหน่งโฟลเดอร์ รูปแบบไดรฟ์ USB ขนาดไฟล์ หรือชื่อไฟล์ไม่ตรงตามข้อกำหนด ให้เริ่มทดสอบแบบง่ายที่สุดด้วยเทมเพลตเปล่าทางการหนึ่งไฟล์

ใส่ไฟล์ PNG ทางการเพียง 1 ภาพ
ตรวจสอบว่าเส้นทางเป็น /Wraps/ชื่อไฟล์.png
ถอดและเสียบไดรฟ์ USB ใหม่ แล้วรอสักครู่

ระบบไม่รู้จักไดรฟ์ USB

หากหน้าจอรถอ่านไดรฟ์ USB ไม่ได้เลย ให้ตัดประเด็นเรื่องรูปแบบและพอร์ตออกก่อน แล้วตรวจสอบว่ามีไฟล์แผนที่หรือไฟล์อัปเดตเฟิร์มแวร์รบกวนหรือไม่

ฟอร์แมตใหม่เป็น exFAT หรือ FAT32
ลองใช้พอร์ต USB ในช่องเก็บของ
เปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์ USB ที่มีความจุพอเหมาะ

รูปภาพแสดงผิดรูปหรือผิดตำแหน่ง

โดยทั่วไปปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากเส้นทางนำเข้า แต่เกิดจากเทมเพลตไม่ตรงกับรุ่นรถ หรือมีการเปลี่ยนอัตราส่วนของผืนงานระหว่างแก้ไข

ดาวน์โหลดเทมเพลตที่ตรงกับรุ่นรถอีกครั้ง
ห้ามย่อขยายหรือตัดผืนงานของเทมเพลต
แยกเทมเพลตของ Model 3, Model Y, Model S, Model X และแต่ละปีรุ่นให้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย

หากเทมเพลตทางการก็ไม่แสดง ควรทำอย่างไร?

ให้ใส่ไฟล์ PNG เปล่าทางการเพียงหนึ่งไฟล์ก่อน แล้วตรวจสอบรูปแบบไดรฟ์ USB และเส้นทาง Wraps หากยังไม่แสดง ให้ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของรถและพอร์ต USB

ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเปิดบนคอมพิวเตอร์ได้ แต่เหตุใดจึงไม่แสดงบนหน้าจอรถ?

การเปิดไฟล์บนคอมพิวเตอร์ได้ไม่ได้หมายความว่าไฟล์ตรงตามข้อกำหนดการอ่านของ Paint Shop โปรดตรวจสอบขนาดไฟล์ ชื่อไฟล์ ตำแหน่งโฟลเดอร์ และตรวจสอบว่าไฟล์เป็น PNG จริง

หมายความว่าเทมเพลตของเว็บไซต์นี้เสียหรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป ให้ใช้เทมเพลตเปล่าทางการเป็นตัวควบคุมในการทดสอบก่อน หากเทมเพลตทางการแสดงได้ จึงกลับไปตรวจสอบขนาดไฟล์และรุ่นรถของเทมเพลตที่มีปัญหา

แหล่งข้อมูลทางการ

ข้อกำหนดและวิธีส่งไฟล์ในคู่มือนี้ตรวจสอบกับคำแนะนำ custom-wraps ล่าสุดของ Tesla แล้ว โปรดตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่ลิงก์ไว้อีกครั้งหลังมีการอัปเดตแอปหรือรถในอนาคต

เปิดคำแนะนำ Tesla custom-wraps