Betalinger, fakturering og kvitteringer

Logg inn med kontoen som ble brukt til kjøpet, og åpne fakturering. Kontroller produkt, beløp, valuta og status før du åpner detaljene. En suksessmelding hos betalingsleverandøren betyr ikke nødvendigvis at kredittene er tildelt; bekreftelse og tildeling kan fortsatt pågå. Sjekk saldo og eksisterende post før et nytt kjøp.

Hvis du kan fortsette betalingen, bruk denne handlingen for å gå til den verifiserte betalingssiden for samme post. Kontroller status ved uklart resultat. Ikke opprett flere bestillinger for å løse en forsinket bekreftelse. Lukk bare en ubetalt utsjekking gjennom handlingen som tilbys i posten. Dette refunderer ingen betalt transaksjon og avslutter ikke et aktivt medlemskap. Send referansen til kundestøtte hvis posten krever gjennomgang.

For medlemskap med kortbetaling som støtter dette, finner du innstillingene for automatisk fornyelse under fakturering. Les virkningsdatoen før du bekrefter oppsigelse. Kvitteringslenken vises når leverandøren kan tilby en kvittering. Ved manglende kvittering, dobbeltbelastning, spørsmål om refusjon eller avvikende status, kontakt kundestøtte med referanse og forklaring. Ikke send passord, e-postkoder eller fullstendige kortopplysninger.