Logg inn og gjenopprett kontotilgangen
Velg innloggingsmåte, løs problemer med e-postkoder og finn hjelp til kontoendringer.
Sist kontrollert:
Bruk kontoen med nedlastingene dine
Innloggingen tilbyr Google og e-postkode når tilgjengelig, samt en egen inngang for brukernavn og passord. Bruk samme konto for kjøpte maler, saldo og fakturering. Er historikken uventet tom, kontroller kontoidentiteten før du oppretter en ny konto eller kjøper flere kreditter.
Hvis e-postkoden ikke kommer
Sjekk adressen, søppelposten og nye meldinger. Vent til tiden på skjermen er ute før du ber om en ny kode; gjentatte forsøk kan gi en midlertidig begrensning. Bruk den nyeste koden for pågående innlogging og hold den hemmelig. Ved fortsatt leveringsfeil, oppgi adresse og omtrentlig forespørselstid til kundestøtte, men ikke selve koden.
Tilbakestill passord eller be om dataendringer
Velg passordtilbakestilling fra passordinnloggingen. En kvalifisert registrert e-postadresse kan bruke en sekssifret kode til å sette nytt passord. Fullført tilbakestilling ugyldiggjør andre økter; du må kanskje logge inn igjen på andre enheter. Svarene avslører ikke om en adresse er registrert. Bruk Kontakt for kontosletting eller forespørsler om personopplysninger. Identitetskontroll og oppbevaring av nødvendige transaksjons- eller sikkerhetsopplysninger kan gjelde.
Vanlige spørsmål
Endres den offentlige lenken når jeg endrer navn?
Nei. Den offentlige profilen bruker en stabil identifikator, ikke visningsnavnet. Den private nedlastingshistorikken blir i kontoen og vises ikke på den offentlige skaperprofilen.
Relaterte veiledninger
Finn og last ned Tesla Paint Shop-maler
Kontroller bilvariant og pris i kreditter før du lagrer PNG-filen som skal overføres til Teslaen.
Les veiledningenBetalinger, fakturering og kvitteringer
Bruk den opprinnelige betalingsposten til å sjekke status, fortsette en ufullført betaling eller administrere automatisk fornyelse av medlemskap med kortbetaling.
Les veiledningenSend inn og administrer design
Klargjør et bilde som passer bilmodellen, og følg godkjenning, endringer eller slettingsforespørsler.
Les veiledningen