プライバシーポリシー

1. はじめに

Tesla Wrap Studio（以下「本プラットフォーム」）は、車のタッチスクリーン上の Tesla Paint Shop で車両表示を変更するためのデジタルテンプレートを共有するサービスです。本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、利用、保存、保護の方法を説明します。本プラットフォームの利用をもって、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

2. 情報の収集

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

アカウント情報：登録時に提供されるユーザー名とメールアドレス、およびbcryptで生成したソルト付き一方向ハッシュ形式のパスワード情報
プロフィール：お客様が任意で提供するプロフィール画像、ニックネームなどの情報
取引情報：チャージ履歴、ポイント利用履歴、換金申請情報（Alipay／WeChatアカウント）
アップロード内容：お客様がアップロードするテンプレート画像および関連する説明情報
利用データ：閲覧履歴、ダウンロード履歴、お気に入り履歴など、プラットフォーム上での利用行動
デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなどの技術情報

3. 情報の利用

収集した情報は、以下の目的で利用します。

プラットフォームのサービスを提供、維持、改善するため
お客様の取引を処理し、ポイントを管理するため
お客様の本人確認を行い、アカウントの安全性を維持するため
サービスに関する通知をお客様に送信するため
お客様からのお問い合わせやフィードバックに対応するため
詐欺や不正利用を防止するため
法令上の要件を遵守するため

4. 情報の共有

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に限り、お客様の情報を共有することがあります。

決済サービス：決済処理に必要な取引情報を、購入手続きで利用する Stripe や XunhuPay（虎皮椒）などの決済事業者と共有します。
法的要請：法令、法的手続または政府機関の要請に基づき情報を開示します
権利利益の保護：本プラットフォーム、ユーザーまたは公衆の権利、財産もしくは安全を保護するために利用します
事業譲渡：合併、買収または資産売却の場合、お客様の情報が事業資産として譲渡されることがあります

5. 情報セキュリティ

当社は、HTTPS通信、bcryptによるソルト付き一方向ハッシュとしてのパスワード保存、アクセス権限の管理など、合理的な技術上・管理上の対策を講じます。ただし、オンラインサービスに完全な安全性はないため、絶対的な安全を保証することはできません。

6. Cookieの使用

本プラットフォームは、ログイン状態の維持に必要な Cookie を使用し、テーマ設定はブラウザ内に保存します。現在、ターゲティング広告や行動分析を目的とする Cookie は使用していません。Cookie はブラウザで管理できますが、必要な Cookie を無効にするとログインなどの機能に影響します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

アクセス権：お客様のアカウント情報および利用履歴を確認する権利
訂正権：お客様のプロフィールを更新または訂正する権利
削除権：お客様のアカウントおよび関連データの削除を申請する権利
同意の撤回：特定のデータ処理に対する同意を撤回する権利

上記の権利を行使するには、「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

8. データに関する申請と必要な記録の保持

アカウント情報やプロフィール情報へのアクセス、訂正、削除は、お問い合わせページから申請できます。対応前に申請内容を確認します
取引、ポイント、出金、セキュリティに関する記録は、照合、紛争対応、不正防止、アカウント保護、適用法令上の義務に必要な場合、保持することがあります
アップロードしたコンテンツは、ご自身で削除するか、アカウントへの措置またはプラットフォームルールに基づく削除が行われるまで公開される場合があります。該当する削除機能がサービス内にない場合は、お問い合わせページをご利用ください
削除申請によって、他のユーザーが適法にダウンロード済みのファイルが回収されることはありません。また、上記の目的または適用法令に必要な記録を保持する場合があります

9. 未成年者の保護

本プラットフォームは、18歳未満の未成年者を対象としていません。親または保護者の同意を得ずに未成年者の個人情報を収集していたことが判明した場合、当社は当該情報を削除するための措置を講じます。

10. ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは本ページに掲載します。重大な変更がある場合は、プラットフォーム上の通知またはメールでお知らせします。本プラットフォームの利用を継続することにより、お客様は更新後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がある場合は、「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

12. ログインおよび決済サービスのデータ

Google ログインでは、Google が提供するアカウント識別子、確認済みメールアドレス、共有を許可した基本プロフィールを処理します。メールコードログインでは、メールアドレス、配信状況、必要な IP・端末・セキュリティ記録を処理します。
USD カード決済は Stripe、CNY の WeChat Pay または Alipay 決済は XunhuPay が処理し、ログインメールは Resend が配信します。認証、配信、決済、返金、異議申立て、照合に必要なデータだけを該当事業者と共有します。
カード情報全体やメールコードの平文は保存しません。サービス提供、照合、返金、異議申立て、不正防止、セキュリティ監査に必要な決済・会員・クレジット台帳・配信・イベント記録を保持します。
Stripe のカード決済では、税額計算に必要な請求先住所を収集・更新する場合があります。当社は事業者識別子と確認済みの金額、通貨、税金、返金、異議申立ての記録を保持しますが、カード情報全体は保存しません。