Kirjautuminen ja tilin palauttaminen
Valitse kirjautumistapa, selvitä sähköpostikoodien ongelmat ja löydä apu tilimuutoksiin.
Viimeksi tarkistettu:
Käytä lataustesi tiliä
Kirjautumisessa on Google ja sähköpostikoodi niiden ollessa saatavilla sekä erillinen käyttäjänimi- ja salasanavaihtoehto. Käytä samaa tiliä ostettuihin malleihin, saldoon ja laskutukseen. Jos historia on yllättäen tyhjä, varmista tilin käyttäjätiedot ennen uuden tilin luomista tai krediittien ostamista.
Jos sähköpostikoodi ei saavu
Tarkista osoite, roskaposti ja uusimmat viestit. Pyydä uusi koodi vasta näytetyn odotusajan jälkeen; toistuvat yritykset voivat aiheuttaa väliaikaisen rajoituksen. Käytä käynnissä olevan kirjautumisen uusinta koodia ja pidä se salassa. Jos toimitus ei onnistu, kerro tuelle osoite ja pyynnön arvioitu aika, älä itse koodia.
Vaihda salasana tai tee tietopyyntö
Avaa salasanan palautus salasanakirjautumisesta. Ehdot täyttävä rekisteröity sähköpostiosoite voi asettaa uuden salasanan kuusinumeroisella koodilla. Valmis palautus mitätöi muut istunnot; muilla laitteilla voi joutua kirjautumaan uudelleen. Vastaukset eivät paljasta, onko osoitteella tiliä. Tilin poistoa tai henkilötietoja koskevat pyynnöt tehdään yhteydenottosivulla. Henkilöllisyys voidaan tarkistaa ja tarpeellisia tapahtuma- tai turvallisuustietoja säilyttää.
Usein kysytyt kysymykset
Muuttuuko julkinen linkki, jos vaihdan näyttönimen?
Ei. Julkinen profiili käyttää pysyvää tunnistetta näyttönimen sijaan. Yksityinen lataushistoria pysyy tilillä eikä näy julkisessa tekijäprofiilissa.
Aiheeseen liittyvät oppaat
Tesla Paint Shop -mallien etsiminen ja lataaminen
Tarkista autoversio ja krediittihinta ennen kuin tallennat Teslaan siirrettävän PNG-tiedoston.
Lue opasMaksut, laskutus ja kuitit
Tarkista alkuperäisen maksutapahtuman tila, jatka keskeneräistä maksua tai hallitse kortilla maksetun jäsenyyden uusimista.
Lue opasLähetä ja hallitse kuvioita
Valmistele automalliin sopiva kuva ja seuraa tarkistusta, muutoksia tai poistopyyntöjä.
Lue opas