登入與找回帳戶

登入頁在可用時提供 Google 與電子郵件驗證碼，也可另選使用者名稱及密碼登入。查看已購範本、餘額和帳單時，請使用原本的帳戶。若登入後發現紀錄意外空白，先核對帳戶身分，不要急著建立另一個帳戶或再次購買點數。

先檢查電子郵件地址、垃圾郵件匣及近期郵件。等頁面顯示的等待時間結束，再要求新驗證碼；連續嘗試可能觸發暫時限制。使用目前登入流程最近收到的驗證碼，並妥善保密。若仍收不到，請聯絡支援團隊，提供電子郵件地址與大約申請時間，不要附上驗證碼。

在密碼登入入口選擇重設密碼。符合條件的已註冊電子郵件可用六位數驗證碼設定新密碼。完成後其他登入狀態會失效，因此其他裝置可能需要重新登入。回應不會直接透露某個電子郵件地址是否已註冊。刪除帳戶或申請處理個人資料，請使用聯絡我們入口；平台會確認身分，並可能保留必要的交易或安全紀錄。