Rozwiązywanie problemów z Tesla Paint Shop: brak szablonu, nierozpoznany dysk USB i zniekształcony obraz
Jeśli lista Wraps jest pusta, samochód nie odczytuje dysku USB lub obraz na ekranie dotykowym jest zniekształcony, sprawdź kolejno ścieżkę, format, rozmiar pliku i szablon modelu.
Ostatnia weryfikacja:
Najpierw sprawdź te 4 elementy
Czy dysk USB jest sformatowany jako exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 lub ext4?
Czy folder Wraps znajduje się w katalogu głównym dysku USB i zaczyna się wielką literą W?
Czy plik PNG ma wymiary od 512x512 do 1024x1024 i nie przekracza 1 MB?
Czy plik odpowiada właściwemu szablonowi modelu Tesla?
Kolejność rozwiązywania problemów
Szablon nie pojawia się w Paint Shop
Najczęstszą przyczyną jest nieprawidłowa lokalizacja folderu, format dysku USB, rozmiar pliku lub jego nazwa. Najpierw wykonaj minimalny test z jednym oficjalnym pustym szablonem.
- Umieść na dysku tylko 1 oficjalny plik PNG.
- Upewnij się, że ścieżka składa się z folderu /Wraps/ i pliku nazwa-pliku.png.
- Odłącz i ponownie podłącz dysk USB, a następnie odczekaj kilka sekund.
Dysk USB nie jest rozpoznawany
Jeśli samochód w ogóle nie odczytuje dysku USB, najpierw wyklucz problem z formatem lub portem, a następnie sprawdź, czy nie przeszkadzają pliki map albo aktualizacji oprogramowania układowego.
- Sformatuj dysk ponownie jako exFAT lub FAT32.
- Wypróbuj port USB w schowku podręcznym.
- Wypróbuj inny dysk USB o umiarkowanej pojemności.
Obraz jest zniekształcony lub przesunięty
Zwykle nie jest to problem ścieżki importu, lecz niedopasowania szablonu do modelu albo zmiany proporcji obszaru roboczego podczas edycji.
- Pobierz ponownie szablon właściwego modelu.
- Nie skaluj ani nie przycinaj obszaru roboczego szablonu.
- Rozróżniaj Model 3, Model Y, Model S, Model X oraz warianty rocznikowe.
Często zadawane pytania
Co zrobić, jeśli oficjalny szablon także się nie wyświetla?
Najpierw umieść na dysku tylko jeden oficjalny pusty plik PNG i sprawdź format dysku USB oraz ścieżkę Wraps. Jeśli nadal go nie widać, sprawdź wersję oprogramowania samochodu i port USB.
Pobrany szablon otwiera się na komputerze, ale nie wyświetla się w samochodzie — dlaczego?
To, że plik otwiera się na komputerze, nie oznacza, że spełnia wymagania Paint Shop. Sprawdź jego rozmiar, nazwę, lokalizację folderu oraz czy jest rzeczywistym plikiem PNG.
Czy to znaczy, że szablon z tego serwisu jest uszkodzony?
Niekoniecznie. Najpierw wykonaj test porównawczy z oficjalnym pustym szablonem. Jeśli oficjalny szablon się wyświetla, sprawdź rozmiar konkretnego pliku i dopasowanie modelu.
Oficjalne źródło
Wymagania i sposoby przesyłania opisane w tym poradniku sprawdzono w aktualnej instrukcji Tesla custom-wraps. Po przyszłych aktualizacjach aplikacji lub samochodu ponownie sprawdź podlinkowane źródło.
Otwórz instrukcję Tesla custom-wrapsPowiązane poradniki
Wymagania PNG dla Paint Shop
Sprawdź wymiary, format, rozmiar pliku, nazwę i dopasowanie modelu, aby ograniczyć problemy z niewyświetlaniem lub zniekształceniem szablonu w samochodzie.
Czytaj poradnikPrześlij grafikę przez aplikację Tesla
Wyślij plik PNG przygotowany do Paint Shop z aplikacji Tesla 4.59.0 lub nowszej bez konfigurowania dysku USB.
Czytaj poradnikKonfiguracja folderu USB Wraps
Sprawdź, gdzie umieścić folder Wraps, jaki format dysku USB wybrać i gdzie otworzyć ścieżkę importu na ekranie pojazdu.
Czytaj poradnik