Logowanie i odzyskiwanie konta

Ekran logowania oferuje Google i kod e-mail, gdy są dostępne, oraz osobne wejście z nazwą użytkownika i hasłem. Używaj tego samego konta do zakupionych szablonów, salda i rozliczeń. Jeśli historia jest niespodziewanie pusta, sprawdź dane konta, zanim założysz kolejne lub ponownie kupisz kredyty.

Sprawdź adres, spam i najnowsze wiadomości. Poproś o nowy kod dopiero po czasie wskazanym na ekranie; powtarzane próby mogą uruchomić czasowy limit. Użyj najnowszego kodu bieżącego procesu i zachowaj go w tajemnicy. Przy dalszych problemach podaj wsparciu adres i przybliżoną godzinę żądania, ale nie sam kod.

Na ekranie logowania hasłem wybierz opcję resetowania hasła. Jeśli zarejestrowany adres e-mail obsługuje resetowanie hasła, wpisz wysłany na niego sześciocyfrowy kod i ustaw nowe hasło. Udany reset unieważnia inne sesje, więc na pozostałych urządzeniach może być potrzebne ponowne logowanie. Odpowiedzi nie zdradzają, czy adres ma konto. Usunięcie konta lub wnioski o dane zgłoś przez Kontakt. Może być wymagana weryfikacja tożsamości oraz zachowanie niezbędnych danych transakcyjnych lub bezpieczeństwa.