Hopp til hovedinnholdet
T
Tilbake til hjelpesenteret
Feilsøking

Feilsøking for Tesla Paint Shop: malen vises ikke, USB gjenkjennes ikke, bildet er forvrengt

Hvis Wraps-listen er tom, USB-stasjonen ikke kan leses, eller bildet blir forvrengt på berøringsskjermen, kontrollerer du først filbane, format, filstørrelse og mal for bilmodellen i denne rekkefølgen.

Sist kontrollert:

Kontroller disse 4 punktene først

Kontroller at USB-stasjonen er formatert som exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 eller ext4.

Kontroller at Wraps-mappen ligger i rotmappen på USB-stasjonen, og at W-en er stor.

Kontroller at PNG-filen er mellom 512x512 og 1024x1024 piksler og ikke større enn 1 MB.

Kontroller at filen bruker riktig mal for den aktuelle Tesla-modellen.

Feilsøkingsrekkefølge

Malen vises ikke i Lakkverksted (Paint Shop)

I de fleste tilfeller skyldes problemet mappeplassering, USB-format, filstørrelse eller filnavn. Gjør først en minimal test med én offisiell blank mal.

  • Legg bare inn 1 offisiell PNG.
  • Kontroller at filen med navnet filnavn.png ligger i /Wraps/.
  • Koble USB-stasjonen fra og til igjen, og vent noen sekunder.

USB-stasjonen gjenkjennes ikke

Hvis berøringsskjermen ikke kan lese USB-stasjonen i det hele tatt, utelukker du først problemer med format og port. Kontroller deretter om kart- eller fastvareoppdateringsfiler forstyrrer lesingen.

  • Formater USB-stasjonen på nytt som exFAT eller FAT32.
  • Prøv USB-porten i hanskerommet.
  • Prøv en annen USB-stasjon med moderat kapasitet.

Bildet er forvrengt eller forskjøvet

Dette skyldes vanligvis ikke importbanen, men at malen ikke passer til bilmodellen, eller at størrelsesforholdet på lerretet ble endret under redigering.

  • Last ned malen for riktig bilmodell på nytt.
  • Ikke skaler eller beskjær malens lerret.
  • Skill mellom Model 3, Model Y, Model S, Model X og ulike årsmodeller.

Vanlige spørsmål

Hva gjør jeg hvis en offisiell mal heller ikke vises?

Legg først bare inn én offisiell blank PNG, og kontroller formatet på USB-stasjonen og banen til Wraps-mappen. Hvis den fortsatt ikke vises, kontrollerer du programvareversjonen i bilen og USB-porten.

Den nedlastede malen åpnes på datamaskinen, men vises ikke på berøringsskjermen. Hvorfor?

At filen åpnes på en datamaskin, betyr ikke at den oppfyller kravene i Lakkverksted (Paint Shop). Kontroller filstørrelse, filnavn, mappeplassering og at filen faktisk er en PNG.

Betyr det at malen fra nettstedet er ødelagt?

Ikke nødvendigvis. Test først med en offisiell blank mal. Hvis den vises, går du tilbake til den aktuelle malen og kontrollerer filstørrelse og tilpasning til bilmodellen.

Offisiell kilde

Kravene og overføringsmåtene i denne veiledningen er kontrollert mot Teslas gjeldende custom-wraps-instruksjoner. Kontroller den lenkede kilden på nytt etter fremtidige oppdateringer av appen eller bilen.

Åpne Teslas custom-wraps-instruksjoner

Relaterte veiledninger