Gå til hovedindhold
T
Tilbage til hjælpecentret
Fejlfinding

Fejlfinding i Tesla Paint Shop: skabelon vises ikke, USB genkendes ikke, eller billedet forvrænges

Hvis listen Wraps er tom, USB-drevet ikke kan læses, eller billedet bliver forvrænget i bilen, skal du først kontrollere sti, format, filstørrelse og skabelonen til bilmodellen i denne rækkefølge.

Senest gennemgået:

Kontrollér først disse 4 punkter

Kontrollér, om USB-drevet er formateret som exFAT, FAT32, MS-DOS FAT, ext3 eller ext4.

Kontrollér, at mappen Wraps ligger i USB-drevets rodmappe, og at W er stort.

Kontrollér, at PNG-filen er mellem 512x512 og 1024x1024 og højst fylder 1 MB.

Kontrollér, at filen bruger skabelonen til den korrekte Tesla-model.

Fejlfindingsrækkefølge

Skabelonen vises ikke i Paint Shop

I de fleste tilfælde skyldes det mappens placering, USB-drevets format, filstørrelsen eller filnavnet. Start med en minimal test med én officiel tom skabelon.

  • Læg kun 1 officiel PNG-fil på drevet.
  • Kontrollér, at stien er /Wraps/filename.png.
  • Tag USB-drevet ud, sæt det i igen, og vent nogle sekunder.

USB-drevet genkendes ikke

Hvis bilen slet ikke kan læse USB-drevet, skal du først udelukke problemer med formatet og porten. Kontrollér derefter, om kort- eller firmwareopdateringsfiler forstyrrer.

  • Formatér drevet igen som exFAT eller FAT32.
  • Prøv USB-porten i handskerummet.
  • Prøv et andet USB-drev med moderat kapacitet.

Billedet vises forvrænget eller forkert placeret

Det skyldes som regel ikke importstien, men at skabelonen ikke passer til bilmodellen, eller at lærredets proportioner blev ændret under redigeringen.

  • Download skabelonen til den korrekte bilmodel igen.
  • Undgå at skalere eller beskære skabelonens lærred.
  • Skeln mellem Model 3, Model Y, Model S, Model X og de forskellige modelår.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg, hvis den officielle skabelon heller ikke vises?

Læg først kun én officiel tom PNG-fil på drevet, og kontrollér USB-drevets format og stien til Wraps. Hvis den stadig ikke vises, skal du kontrollere bilens softwareversion og USB-porten.

Den downloadede skabelon kan åbnes på computeren, men vises ikke i bilen. Hvorfor?

At skabelonen kan åbnes på en computer, betyder ikke, at den opfylder Paint Shops krav til aflæsning. Kontrollér filstørrelse, filnavn, mappeplacering, og om filen reelt er en PNG.

Betyder det, at skabelonen fra dette websted er defekt?

Ikke nødvendigvis. Test først med en officiel tom skabelon som sammenligningsgrundlag. Hvis den officielle skabelon vises, skal du kontrollere filstørrelse og match med bilmodellen for den konkrete skabelon.

Officiel kilde

Kravene og overførselsmetoderne i denne guide er kontrolleret mod Teslas aktuelle custom-wraps-vejledning. Kontrollér den linkede kilde igen efter fremtidige opdateringer af appen eller bilen.

Åbn Teslas custom-wraps-vejledning

Relaterede guider